No es posible establecer una conexión Bluetooth.

  • Compruebe que los auriculares estén encendidos.
  • Compruebe que el dispositivo Bluetooth esté encendido y la función Bluetooth esté activada.
  • Si los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo Bluetooth conectado, es posible que no pueda conectar los auriculares a otros dispositivos a través de una conexión Bluetooth. En este caso, utilice el último dispositivo Bluetooth conectado para desconectar la conexión Bluetooth.
  • Compruebe si el dispositivo Bluetooth está en modo de suspensión. Si el dispositivo está en modo de suspensión, cancele el modo de suspensión.
  • Compruebe si la conexión Bluetooth se ha terminado. Si se ha terminado, vuelva a establecer la conexión Bluetooth.
  • Si se ha eliminado la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo Bluetooth, empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo.
  • Cargue el estuche de carga.
  • Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga.
    Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
  • Reinicie los auriculares.
  • Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.