使用上のご注意

スタートガイド（付属）の「本機について/使用上のご注意」もあわせてお読みください。

環境に配慮した包装材を使用しています

カメラや付属品に使用している包装材は環境に配慮したものを使用しています。包装材の特性上次の点にご注意ください。

  • カメラや付属品に包装材の粉などが付着することがあります。その場合は、市販のブロアーやクリーニングペーパーなどで取り除いてからお使いください。
  • 包装材は連続使用することで劣化します。製品の持ち運びに使用される場合はご注意ください。

数値について

  • 性能、仕様に関するデータは特に記載のある場合を除き、すべて常温（25℃）下でのものです。
  • バッテリーについては、充電ランプ消灯まで充電した状態のバッテリーを使用したときのものです。

動作温度についてのご注意

  • 動作温度範囲を超える極端に寒い場所や暑い場所での撮影はおすすめできません。
  • 気温の高い場所では本機の温度上昇が早くなります。
  • 本機の温度が上昇すると、画質が低下する場合があります。温度が下がるのを待って撮影されることをおすすめします。
  • 本機やバッテリーの温度によっては、カメラを保護するために自動的に電源が切れたり、動画撮影ができなくなることがあります。電源が切れる前や撮影ができなくなった場合は、モニターにメッセージが表示されます。このような場合、本機やバッテリーの温度が充分下がるまで電源を切ったままお待ちください。充分に温度が下がらない状態で電源を入れると、再び電源が切れたり動画撮影ができなくなることがあります。

長時間撮影/高負荷撮影についてのご注意

  • ご使用中に本体およびバッテリーが温かくなりますが故障ではありません。

  • 以下の撮影設定や記録方式、接続アクセサリーなどの条件により、低温環境下において撮影時間が短くなる場合があります。バッテリーを温めるか新しいバッテリーをお使いください。

    • 4Kなどの高ビットレート動画撮影
    • 複数のメモリーカードの使用
    • Wi-FiやLANなど、ネットワーク機能の使用
    • 本体から電源を供給するマウントアダプター、マルチインターフェースシュー対応オーディオアクセサリーなどの使用

他機での動画再生に際してのご注意

  • XAVC HS、XAVC S、X-OCNの動画は、対応機器以外では再生できません。
  • 本機を使用して96 kHzまたは32bit float記録を行った動画ファイルをカメラで再生する場合は、96 kHzまたは32bit float記録に対応したカメラをご使用ください。対応していないカメラで再生すると、正しく再生できない場合があります。

撮影・再生に際してのご注意

  • 必ず事前に記録テストを行い、正常に記録されていることを確認してください。本機や記録メディア、外部ストレージなどを使用中、万一これらの不具合により記録されなかった場合の記録内容の補償については、ご容赦ください。
  • お使いになる前に、必ず動作確認を行ってください。故障その他に伴う営業上の機会損失等は保証期間中および保証期間経過後にかかわらず、補償はいたしかねますのでご了承ください。
  • 本機内、記録メディア、外部のストレージ等に記録されたデータの損失、修復、複製の責任は負いかねます。
  • 本製品を使用したことによるお客様、または第三者からのいかなる請求についても、当社は一切の責任を負いかねます。
  • 諸事情による本製品に関連するサービスの停止、中断について、一切の責任を負いかねます。
  • 撮影待機画面に表示される画像は、実際の撮影結果と異なることがあります。
  • 本機で撮影した画像や動画の他機での再生、他機で撮影/修正した画像や動画の本機での再生は保証いたしません。あらかじめご了承ください。
  • 万一、カメラや記録メディアなどの不具合により撮影や再生がされなかった場合、また、記録内容が破損・消滅した場合、画像や音声など記録内容の補償については、ご容赦ください。大切な記録内容はバックアップを取っておくことをおすすめします。
  • フォーマットすると、メモリーカードに記録されているすべてのデータは消去され、元に戻すことはできません。大切なデータはパソコンなどに保存しておいてください。
  • 落下防止のためにショルダーストラップを取り付けてお使いください。
  • 本機を三脚やグリップと共に使用する際は、確実にカメラを取り付けてお使いください。
  • 他社のアクセサリーを取り付けた場合の動作は保証できません。

三脚をお使いになるときのご注意

三脚を取り付けるときは、ネジの長さが5.5 mm以下の三脚をお使いください。5.5 mmより長いネジを使用すると、本機を三脚にしっかり固定できず、本機を傷つけることがあります。

メモリーカードの取り扱いについて

  • 記録終了後はメモリーカードが熱くなっていることがありますが故障ではありません。
  • モニターに［記録メディア温度異常］が表示されたときは、カメラからメモリーカードをすぐに取り出さず、しばらくカメラの電源を切るなどして時間をおいてからメモリーカードを取り出してください。熱くなっているメモリーカードを触ってしまうと、メモリーカードを落下させるなどしてメモリーカードが破損してしまうことがあります。メモリーカードを取り出すときは充分ご注意ください。

メモリーカードのバックアップについて

以下の場合など、データが破壊されることがあります。データ保護のために必ずバックアップをお取りください。

  • 読み込み中または書き込み中にメモリーカードを取り出したり、USBケーブルを抜いたり、本機の電源を切った場合
  • 静電気や電気的ノイズの影響を受ける場所で使用した場合

管理ファイルエラーについて

  • 管理ファイルが作成されていないメモリーカードを本機に挿入し電源を入れると、メモリーカードの一部の容量を使って自動的に管理ファイルを作成するため、次の操作まで時間がかかることがあります。
  • 管理ファイルエラーが発生したときは、すべてのデータをパソコンなどに取り込み保存してから、本機でメモリーカードをフォーマットしてください。

使用/保管してはいけない場所

  • 異常に高温、低温、または多湿になる場所
    炎天下や夏場の窓を閉め切った自動車内は特に高温になり、放置すると変形したり、故障したりすることがあります。
  • 直射日光の当たる場所、熱器具の近くでの保管
    変色したり、変形したり、故障したりすることがあります。
  • 激しい振動のある場所
    誤作動したり、画像が記録できなくなるだけでなく、記録メディアが使えなくなったり、撮影済みの画像データが壊れることがあります。
  • 強力な磁気のある場所
  • 砂地、砂浜などの砂ぼこりの多い場所
    海辺や砂地、あるいは砂ぼこりが起こる場所などでは、砂がかからないようにしてください。故障の原因になるばかりか、修理できなくなることもあります。
  • 湿度の高い場所
    レンズにカビが発生することがあります。
  • 強力な電波を出すところや放射線のある場所
    正しく撮影・再生ができないことがあります。

結露について

  • 結露とは、本機を寒い場所から急に暖かい場所へ持ち込んだときなどに、本機の内部や外部に水滴が付くことです。この状態でお使いになると、故障の原因になります。
  • 結露を起こりにくくするために本機を寒い所から急に暖かい所に持ち込むときは、ビニール袋に本機を入れて、空気が入らないように密閉してください。約1時間放置し、移動先の温度になじんでから取り出します。
  • 結露が起きたときは、電源を切って結露がなくなるまで約1時間放置し、結露がなくなってからご使用ください。特にレンズの内側に付いた結露が残ったまま撮影すると、きれいな画像を記録できませんのでご注意ください。

持ち運び時のご注意

  • 次の機構を搭載している機種は、その部分を持ったり、ぶつけたり、無理な力を加えないでください。

    • レンズ部
    • 可動式モニター部
  • 本機に三脚を取り付けたまま、持ち運ばないでください。三脚取り付け部が破損するおそれがあります。
  • ズボンやスカートの後ろポケットに本機を入れたまま、椅子などに座らないでください。故障や破損の原因になります。

本機の取り扱いについてのご注意

  • 本機（付属品を含む）は磁石を使用しているため、ペースメーカー、水頭症治療用圧可変式シャントなどの医療機器に影響を与える恐れがあります。本機をこれらの医療機器をご使用の方に近づけないでください。これらの医療機器を使用されている場合、本機のご使用前に担当医師にご相談ください。
  • 本機や付属品、メモリーカードなどは乳幼児の手の届く場所に置かないでください。飲みこむ恐れがあります。万一飲みこんだ場合は、直ちに医師に相談してください。
  • ボリュームは徐々に上げてください。突然大きな音が出て、耳をいためることがあります。特にヘッドホンで聞くときにはご注意ください。

  • 長時間撮影／長時間ストリーミング中、本機が熱いと感じなくても皮膚の同じ場所が長時間触れたままの状態でいると、赤くなったり水ぶくれができたりなど低温やけどの原因となる場合があります。以下の場合は特にご注意いただき、三脚などをご利用ください。

    • 気温の高い環境でご使用になる場合
    • 血行の悪い方、皮膚感覚の弱い方などがご使用になる場合
    • ［自動電源Off温度］を［高］に設定してご使用になる場合
  • 長時間撮影/長時間ストリーミング中、排気口周辺に長時間触れて使用しないでください。低温やけどの原因となる可能性があります。
  • 本機は防じん・防滴に配慮した構造となっていますが、ほこりや水滴の浸入を完全に防ぐものではありません。
  • 端子にケーブルを接続する際は、必ず端子の向きを確認してから、ケーブルをまっすぐに差してください。無理に抜き差しすると、端子部の破損の原因になります。
  • 本機は磁石など磁気がある部品を使用しています。本機にクレジットカードやフロッピーディスクなど磁気の影響を受ける物を近づけないでください。

保管方法

  • 使用しないときは、必ずレンズフロントキャップまたはボディキャップを付けてください。ボディキャップを付ける際には、本機内部にほこりが入るのを防ぐため、ボディキャップのほこりを落としてから付けてください。
  • 使用後に汚れた場合は、本機を清掃してください。水、砂、ほこり、塩分などが本機に残っていると、故障の原因になります。

レンズについてのご注意

  • 取りはずしたレンズを通して、太陽や強い光を見ないでください。目に回復不可能なほどの障害をきたすおそれがあります。
  • レンズを交換する際は、モニターの画面を見ながら正しく動作することを確認してください。
  • 電動ズーム使用時に物や指を引き込まれないように注意してください。（電動ズーム機構搭載機種またはレンズ交換式カメラのみ）
  • レンズを絶対に太陽や強い光源に向けたままにしないでください。レンズの集光作用により、発煙、火災、ボディやレンズ内部の故障の原因になります。
  • やむを得ず太陽光などの光源下におく場合は、レンズキャップを取り付けてください。
  • 太陽光や強い光源がレンズからカメラに入ると、カメラ内部で焦点を結び、発煙や火災の原因となることがあります。本機の保管時はレンズキャップを取り付けて保管してください。また逆光での撮影時は、太陽を画角から充分にずらしてください。光源を画角からわずかに外しても発煙や火災の原因となることがありますのでご注意ください。
  • レンズに向けてレーザーなどの光線を直接照射しないでください。イメージセンサーが破損し、カメラが故障することがあります。
  • 被写体までの距離が短い場合、レンズに付着したごみや指紋が写り込むことがあります。柔らかい布などを使って、レンズを拭いてください。

マルチインターフェースシューについてのご注意

  • アクセサリーを本機のマルチインターフェースシューに取り付け/取りはずしする場合は、アクセサリーとカメラ両方の電源をオフにしてから行ってください。また取り付けの際は、本機にしっかり固定されていることを確認してください。

モニターについてのご注意

  • 万一モニターが破損した場合は直ちに使用を中止してください。破損した箇所で手や顔等を切る等の怪我をする恐れがあります。
  • モニターは有効画素99.99%以上の非常に精密度の高い技術で作られていますが、黒い点が現れたり、白や赤、青、緑の点が消えないことがあります。これは故障ではありません。これらの点は記録されません。
  • モニターを強く押さないでください。モニターにムラが出たり、モニターの故障の原因になります。
  • モニターに水滴などがついてぬれてしまった場合は、すぐに柔らかい布でふき取ってください。放置するとモニターの表面が変質したり劣化して故障の原因になります。
  • 寒いところで使うと、画像が尾を引いて見えることがありますが、故障ではありません。
  • カメラの端子にケーブルを接続していると、モニターの回転範囲が制限されることがあります。

イメージセンサーについてのご注意

  • 低感度での撮影時、極端に強い光源にカメラを向けると、画面内の高輝度部分が黒っぽく撮影されることがあります。
  • 撮影時、極端に強い光源にカメラを向けると、画面内の高輝度部分が黒っぽく撮影されることがあります。

  • 撮影画面に出る下記の現象は、イメージセンサー特有の現象で、故障ではありません。

    白点
    イメージセンサーは非常に精密な技術で作られていますが、宇宙線などの影響により、まれに画面上に微小な白点が発生する場合があります。
    これはイメージセンサーの原理に起因するもので故障ではありません。
    また、下記の場合、白点が見えやすくなります。

    • 高温の環境で使用するとき
    • ゲイン（感度）を上げたとき

    フリッカー
    蛍光灯、ナトリウム灯、水銀灯、LEDによる照明下で撮影すると、画面が明滅したり、色が変化したように見えることがあります。

冷却ファンについてのご注意

  • 開口部をふさがないでください。モニターは閉じても通気は確保される構造になっています。
  • 開口部は熱くなることがあります。
  • 砂塵が舞う場所でのご使用はお控えください。
  • 冷却ファン回転中は、冷却ファン内部への異物吸い込みにご注意ください。
  • 万が一、冷却ファンから異音が聞こえる場合は、ご使用をお控えのうえ相談窓口へ連絡してください。

XLRハンドルユニットについてのご注意（XLRハンドルユニット付属モデルのみ）

  • INPUT1端子/INPUT2端子に外部マイクや外部機器を取り付けたり、取り外したりするときは、必ずINPUT1（LINE/MIC/MIC+48V）/INPUT2（LINE/MIC/MIC+48V）スイッチをMIC+48Vの位置以外に切り替えてください。MIC+48Vの位置のままケーブルの抜き差しを行うと、大きなノイズが出たり、外部マイクや外部機器が故障したりする可能性があります。
  • 録音中はカメラやレンズの作動音、操作音などが記録されてしまうことがあります。録音中にハンドルに触れると、ノイズとして録音されてしまいます。
  • 録音中は、INPUT1スイッチ、INPUT2スイッチの設定を変更しないでください。
  • 使用中、マイクロホンをスピーカーに近づけると「ピー」という音が発生することがあります（ハウリング現象）。その場合は、マイクロホンとスピーカーの距離をできるだけ離すか、スピーカーの音量を下げてください。
  • マイクにほこりや水滴などが付着していると、正しく録音されないことがあります。取り除いてから使用してください。
  • 取り付け／取り外しの際には、カメラの電源をオフにしてください。
  • XLRハンドルユニットを取り付けるときは、ハンドル取り付けネジ2本を確実に締めてください。
    ハンドル取り付けネジを締めずに使用すると、マルチインターフェースシュー端子の破損やカメラが落下するおそれがあります。

スマートフォン用/パソコン用アプリケーションについて

アプリの仕様は予告なく変更されることがあります。

他社のサービス／ソフトウェアについて

本製品に搭載され、又は本製品で利用可能なネットワークサービス、コンテンツおよびソフトウェア（オペレーションシステム含む）には、各々の利用条件が適用されます。予告なく提供が中断・終了したり、内容が変更されたり、ご利用に際して別途の登録や料金の支払いが必要になる場合がありますので、ご了承ください。

インターネット接続時のご注意

  • 本機の無線LAN機能は、脆弱性が懸念されるセキュリティ方式であるWEPまたはWPAのみを使用するアクセスポイントとは接続できません。
  • 本機はネットワーク機器（例えばルーター、スイッチング・ハブ）ではありません。DoS攻撃（サービス妨害攻撃）などのネットワーク経由での攻撃に対して、適切な設定と管理を行うことができるネットワークに本機を接続することを強く推奨します。
  • 本機のネットワークへの接続には、適切な設定と管理されたルーターを介した接続、もしくは同機能を有したLANポートへの接続をしてください。このような接続をしない場合（例えばFree Wi-Fiなど）、問題が生じる可能性があります。ルーターは適切な設定をすることにより、ネットワーク内の機器へのDoS攻撃または機器の機能喪失に対する十分な保護を提供します。何か異常を感じた場合は、すぐにカメラをネットワーク接続から遮断してください。

セキュリティに関するご注意

  • 本機の無線LANの設定で［セキュリティ］を［無し］にしてアクセスポイントと接続すると、カメラとアクセスポイント間の無線通信が暗号化されないため、電波の届く範囲にいる第三者に内容を盗み取られる可能性があります。より安全なセキュリティ方式であるWPA3またはWPA2を使用してください。
  • 通信を行う機器でセキュリティ対策を行わなかった結果、または、通信仕様上の、やむを得ない事情により、データ漏洩等、問題が発生した場合、弊社ではそれによって生じたあらゆる損害に対する責任を負いかねます。
  • 使用環境によってはネットワーク上の意図せぬ第三者から製品にアクセスされる可能性があります。本機をネットワークに接続する際には、セキュアなネットワークであることをご確認の上ご使用ください。
  • 本製品のネットワークへの接続には、ルーターやファイアウォールなどの保護機能を通して接続をしてください。このような接続をしない場合、問題が生じる可能性があります。

別売りのアクセサリーについて

  • ソニー純正アクセサリーの使用をおすすめします。
  • 国や地域によっては発売されていないものもあります。
  • アクセサリーを取り付ける際は、ネジ穴の深さに適したネジを使用してください。ネジが長すぎると外装部品を破損するおそれがあります。

取扱いモデルやキットについて

国や地域によっては発売されていないものもあります。

TP1002215098