Avertissements de fonctionnement
Si un avertissement, une précaution ou une opération nécessitant une confirmation survient sur l’appareil, un message s’affichera dans le panneau d’image de la caméra, et le témoin POWER et le témoin NETWORK sur le panneau avant ainsi que le témoin d’enregistrement/de signalisation commenceront à clignoter.
Note
- L’indication clignotante du témoin d’enregistrement/tally est activée uniquement lorsque [Technical] – [Tally] – [Tally Control] est réglé sur [Internal] et [Tally Lamp Brightness] n’est pas réglé sur [Off] dans le menu Web ou le menu de la caméra.
Messages d’erreur
Si le témoin POWER et le témoin NETWORK clignotent comme indiqué ci-dessous, prenez les mesures suivantes.
| Témoin POWER | Témoin NETWORK | Cause et solution |
|---|---|---|
| Clignotement orange lent | Clignotement vert lent | L’appareil fonctionne normalement. Pour plus de détails, consultez [Maintenance] – [System Log] dans le menu Web. Si le problème persiste même après avoir mis l’appareil en mode veille ou après l’avoir mis hors tension puis à nouveau sous tension, contactez votre technicien Sony. |
| Clignotement orange rapide | Clignotement vert rapide | Un dysfonctionnement est survenu dans l’appareil. Contactez votre technicien Sony. |
L’appareil arrêtera l’opération si l’écran suivant s’affiche.
| Message affiché | Témoin d’enregistrement/de signalisation | Cause et solution |
|---|---|---|
| E + code d’erreur | Clignotement très rapide | Indique une anomalie dans l’appareil. L’enregistrement s’arrête, même lorsque ●REC est affiché dans le panneau d’image de la caméra. Mettez l’appareil hors tension, et vérifiez si vous détectez un problème au niveau des dispositifs, des câbles ou du support raccordés. Si l’erreur persiste après avoir remis l’appareil sous tension, contactez votre technicien Sony. Il se peut qu’aucun affichage d’erreur ni aucune alerte sonore d’avertissement ne survienne selon l’état de l’appareil. |
Messages d’avertissement
Suivez les instructions fournies si l’écran suivant s’affiche.
| Message affiché | Témoin d’enregistrement/de signalisation | Cause et solution |
|---|---|---|
| [Temperature High] | Clignotement | La température interne est élevée. Mettez l’appareil hors tension et laissez-le refroidir avant de le faire fonctionner à nouveau. |
| [Media Temperature High] | Clignotement | La température de la carte CFexpress est élevée. Remplacez la carte ou et laissez-la refroidir avant de l’utiliser à nouveau. |
| [Voltage Low] | Clignotement | La tension DC IN est faible (niveau 1). Vérifiez la source d’alimentation. |
| [Pan-Tilt has overloaded.] | Clignotement | Le mécanisme de panoramique/inclinaison est surchargé. Vérifiez l’unité pour vous assurer qu’il n’y a pas d’obstacles ou d’autres problèmes. |
| [Insufficient Voltage] | Clignotement très rapide | La tension DC IN est trop faible (niveau 2). L’enregistrement/la lecture de supports, le cadrage automatique PTZ, les opérations de panoramique/inclinaison s’arrêtent et ne sont pas disponibles. Mettez l’appareil hors tension, augmentez la tension d’alimentation ou utilisez un câble plus court, puis reconnectez-le.1) |
| [Media Near Full] | Clignotement | La capacité restante de la carte mémoire est faible. Remplacez-la dès que possible. |
| [Media Full] | Clignotement très rapide | Les plans n’ont pas pu être enregistrés ni copiés car la capacité restante de la carte mémoire n’est pas suffisante. Remplacez-la immédiatement. |
| [Clips Near Full] | Clignotement | Le nombre de plans supplémentaires pouvant être enregistrés sur la carte mémoire diminue. Remplacez-la dès que possible. |
| [Clips Full] | Clignotement très rapide | Le nombre maximal de plans pouvant être enregistrés sur la carte mémoire a été atteint. L’enregistrement ou la copie de plus de plans est impossible. Remplacez-la immédiatement. |
| [Last Clip Recording] | Clignotement | Le plan en cours d’enregistrement est le dernier plan qui peut être enregistré, étant donné que le nombre maximum de plans a été atteint. Préparez une nouvelle carte mémoire. |
| [Media(A) Life Near End]2) | Clignotement | La carte mémoire approche de la fin de sa durée de vie. Remplacez-la dès que possible. |
| [Media(A) Life End]2) | Clignotement très rapide | La carte mémoire a atteint la fin de sa durée de vie. Remplacez-la immédiatement. |
| [Media(A) Near Full]2) | Clignotement | Lorsque vous utilisez la fonction Simul Rec |
| [Media(A) Full]2) | Clignotement très rapide | Lorsque vous utilisez la fonction Simul Rec |
| [Media(A) Clips Near Full]2) | Clignotement | Lorsque vous utilisez la fonction Simul Rec |
| [Media(A) Clips Full]2) | Clignotement très rapide | Lorsque vous utilisez la fonction Simul Rec |
| [Media(A) Last Clip Rec]2) | Clignotement | Lorsque vous utilisez la fonction Simul Rec |
1)La valeur de tension DC IN affichée indique la tension au niveau du bloc de connecteur. La tension peut baisser temporairement en raison de fluctuations importantes de la charge. Si la valeur de la tension varie de manière significative par rapport à la tension d’alimentation, utilisez un câble plus court et plus épais ou augmentez la tension d’alimentation.
2)« (B) » s’affiche pour la carte située dans le logement B.
Messages de précaution et d’opération
Les messages de précaution et d’opération suivants peuvent apparaître au centre de l’écran. Suivez les instructions fournies pour résoudre le problème.
| Message du viseur | Cause et solution |
|---|---|
| [Backup Battery End] [Please Change] |
La capacité restante de la batterie de secours est insuffisante. Connectez l’appareil à une source d’alimentation électrique pendant au moins 24 heures pour charger la batterie de secours. |
| [Unknown Media(A)]1)
[Please Change] |
Une carte mémoire qui a été divisée en plusieurs parts ou une carte mémoire contenant plus de plans que ceux permis pour la manipulation de l’appareil a été insérée. La carte ne peut pas être utilisée dans l’appareil et doit être remplacée. |
| [Cannot Use Media(A)]1)
[Unsupported File System] |
Une carte utilisant un système de fichiers différent ou une carte non formatée a été insérée. La carte ne peut pas être utilisée dans l’appareil et doit être remplacée ou formatée à l’aide de l’appareil. |
| [Media Error] [Media(A) Needs to be Restored]1) |
Une erreur s’est produite avec la carte mémoire et la carte doit être restaurée. Restaurez la carte mémoire. |
| [Media Error] [Cannot Record to Media(A)]1) |
La carte mémoire peut être endommagée et ne peut plus être utilisée pour l’enregistrement. La lecture est possible, il est donc recommandé d’effectuer une copie et de remplacer la carte mémoire. |
| [Media Error] [Cannot Use Media(A)]1) |
La carte mémoire peut être endommagée et ne peut plus être utilisée pour l’enregistrement ou la lecture. La carte ne peut pas être utilisée dans l’appareil et doit être remplacée. |
| [Media(A) Error]1)
[Recording Halted] [Playback Halted] |
L’enregistrement et la lecture se sont arrêtés parce qu’une erreur s’est produite pendant l’utilisation de la carte mémoire. Si le problème persiste, remplacez la carte mémoire. |
| [Media Reached Rewriting Limit] [Change Media(A)]1) |
La carte mémoire a atteint la fin de sa durée de vie. Effectuez une copie de sauvegarde et remplacez la carte immédiatement. Si vous continuez à utiliser la carte, la carte risque de ne plus pouvoir enregistrer ou lire. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d’emploi de la carte mémoire. |
| [The specified address is invalid.] | L’adresse spécifiée est invalide. Vérifiez que le réglage est correct. |
| [Cannot Use Specified Port Number] | Le numéro de port spécifié est invalide. Vérifiez que le réglage est correct. |
| [Cannot add auto upload job of Proxy file because maximum number of upload jobs was reached.] | Le nombre maximum de tâches de transfert a été atteint. Effacez toute tâche non désirée. Il est possible que le réglage de destination de téléchargement automatique pour les fichiers proxy soit également incorrect. Vérifiez que le réglage est correct. |
| [Fan Stopped] | Le ventilateur a arrêté de fonctionner. Vérifiez l’absence de poussière ou de corps étrangers. Si l’erreur persiste après avoir nettoyé la poussière ou dégagé les corps étrangers, contactez votre technicien Sony. |
1)« (B) » s’affiche pour la carte située dans le logement B.
Informations sur les erreurs de diffusion en continu RTMP
Les informations d’erreur suivantes peuvent s’afficher sur l’appareil. Effectuez les opérations suivantes si nécessaire.
| Code d’erreur | Description | Solution | |
|---|---|---|---|
| RTMP | RTMPS | ||
| 1002 1004 |
2002 2004 |
Impossible de se connecter au serveur RTMP. | Vérifiez que le réglage URL du serveur est correct. Vérifiez le raccordement au réseau. |
| 1003 | 2003 | Impossible de résoudre le nom de domaine. | Vérifiez que le réglage URL du serveur est correct. Vérifiez la connexion au serveur DNS. |
| – | 2005 2008 |
Erreur CRL | Vérifiez que le réglage URL du serveur est correct. Vérifiez que la destination de la connexion est un site de confiance. |
| 2006 | Erreur de certificat CA | Vérifiez que le réglage de l’horloge est correct. Vérifiez que le certificat CA est correct. |
|
| – | 2007 | Aucun certificat CA n’est installé. Erreur d’authentification du certificat du serveur. |
Installez un certificat CA. Vérifiez que la destination de la connexion est un site de confiance. |
| 4002 | La session RTMP a été déconnectée. | L’appareil peut avoir été déconnecté côté serveur RTMP. Vérifiez que les réglages correspondent au paramètre du codec recommandé pour le service. |
|
| 4003 | La qualité de la connexion au réseau est faible. | Vérifiez le raccordement au réseau. | |
| Autre | Autres erreurs. | ||
Informations sur les erreurs de diffusion en continu SRT
Les informations d’erreur suivantes peuvent s’afficher sur l’appareil. Effectuez les opérations suivantes si nécessaire.
| Code d’erreur | Description | Solution |
|---|---|---|
| SRT-Caller | ||
| 1001 | Erreur inattendue | L’appareil peut ne pas fonctionner normalement. Mettez l’appareil sous tension de façon cyclique. |
| 1002 | Communication déconnectée en raison d’un changement de réglages | La communication a été déconnectée parce que les réglages ont été changés. Rétablissez la connexion. |
| 5001 | Erreur inattendue | L’appareil peut ne pas fonctionner normalement. Mettez l’appareil sous tension de façon cyclique. |
| 5005 | Échec de la connexion | Vérifiez que le réglage de destination de la connexion est correct. |
| 5006 | Erreur de cryptage | Vérifiez que le réglage de cryptage est correct. |
| 5007 | Erreur inattendue | L’appareil peut ne pas fonctionner normalement. Mettez l’appareil sous tension de façon cyclique. |
| 5008 | Erreur inattendue | |
| 5009 | Défaut de transmission | L’appareil a été déconnecté pendant la communication. Vérifiez le raccordement au réseau. |
TP1001844406
