Headsettet kan ikke genkendes af en computer.

  • Mikro-USB-kablet er ikke tilsluttet korrekt til USB-porten på computeren. Tilslut mikro-USB-kablet igen.
  • Kontroller, at headsettet og computeren er direkte tilsluttet, ikke via en USB-hub.
  • Der kan være opstået et problem med den tilsluttede USB-port på computeren. Opret tilslutning til en anden USB-port, hvis der er en.
  • Prøv USB-tilslutningsproceduren igen i andre situationer, end dem der er nævnt ovenfor.
  • Kontroller, at du bruger det medfølgende mikro-USB-kabel.