Fout-/waarschuwingsmeldingen
Als een waarschuwing of bedieningssituatie optreedt die moet worden bevestigd op het apparaat, wordt een melding weergegeven in het camerabeeldpaneel. De lampjes POWER en NETWORK op het voorpaneel en het opname-/tallylampje gaan rood knipperen.
Opmerking
- De opname-/tallylampjes gaan alleen knipperen als zowel [Technical] > [Tally] > [Tally Control] is ingesteld op [Internal] en [Tally Lamp Brightness] niet is ingesteld op [Off] in het webmenu of cameramenu.
- De status van de automatische kadrering van PTZ wordt aangegeven, wanneer het opname-/ tallylampje groen knippert. Voor nadere informatie, raadpleeg "De status van de automatische kadrering van PTZ op afstand controleren".
Foutmeldingen
Als de lampjes POWER en NETWORK knipperen zoals hieronder beschreven, neemt u de volgende maatregelen.
| POWER-lampje | NETWORK-lampje | Oorzaak en oplossing |
|---|---|---|
| Langzaam oranje knipperend | Langzaam groen knipperend | Het apparaat kan niet normaal werken. Voor nadere informatie raadpleegt u [Maintenance] > [System Log] in het webmenu. Als het probleem blijft bestaan, zelfs nadat u het apparaat in stand-bymodus heeft geplaatst of het apparaat uit- en weer ingeschakeld hebt, neemt u contact op met uw Sony servicevertegenwoordiger. |
| Snel oranje knipperend | Snel groen knipperend | Er is een fout opgetreden in het apparaat. Neem contact op uw Sony servicevertegenwoordiger. |
Het apparaat stopt met werken als het volgende venster worden weergegeven.
| Meldingweergave | Opname-/tallylampje | Oorzaak en oplossing |
|---|---|---|
| E + foutcode | Snel knipperend | Geeft een abnormale situatie in het apparaat aan. De opname stopt, zelfs als ●REC wordt weergegeven in het camerabeeldpaneel. Schakel het apparaat uit en controleer op problemen met aangesloten apparaten, kabels of media. Als de fout aanhoudt als het apparaat weer opnieuw wordt ingeschakeld, neem dan contact op met uw Sony servicevertegenwoordiger. Afhankelijk van de status van het apparaat wordt er mogelijk geen weergave van de fout of waarschuwingsgeluid weergegeven. |
Waarschuwingsmeldingen
Volg de instructies als het volgende scherm wordt weergegeven.
| Meldingweergave | Opname-/tallylampje | Oorzaak en oplossing |
|---|---|---|
| Temperature High | Knipperend | De interne temperatuur is hoog. Schakel de camcorder uit en laat deze afkoelen voordat u hem opnieuw gebruikt. |
| Media Temperature High | Knipperend | De temperatuur van de CFexpress geheugenkaart is hoog. Vervang de kaart of laat deze afkoelen, alvorens opnieuw te gebruiken. |
| Voltage Low | Knipperend | Het ingangsvoltage (DC IN) is laag (level 1). Controleer de stroombron. |
| Insufficient Voltage | Snel knipperend | Het ingangsvoltage (DC IN) is laag (level 2). Opname is uitgeschakeld. Sluit een andere stroombron aan. |
| Media Near Full | Knipperend | De resterende capaciteit van de geheugenkaart wordt lager. Zo snel mogelijk vervangen. |
| Media Full | Snel knipperend | Clips konden niet worden opgenomen of gekopieerd omdat de resterende capaciteit op de geheugenkaart onvoldoende is. Onmiddellijk vervangen. |
| Clips Near Full | Knipperend | Het aantal aanvullende clips dat kan worden opgenomen op de geheugenkaart wordt minder. Zo snel mogelijk vervangen. |
| Clips Full | Snel knipperend | Het maximale aantal clips dat kan worden opgenomen op de geheugenkaart is bereikt. Opnemen of kopiëren van meer clips is niet mogelijk. Onmiddellijk vervangen. |
| Last Clip Recording | Knipperend | De clip die momenteel wordt opgenomen is de laatste clip die kan worden opgenomen, omdat het maximale aantal clips is bereikt. Prepareer een nieuwe geheugenkaart. |
| Media(A) Life Near End1) | Knipperend | De levensduur van de geheugenkaart is bijna verstreken. Zo snel mogelijk vervangen. |
| Media(A) Life End1) | Snel knipperend | De levensduur van de geheugenkaart is verstreken. Onmiddellijk vervangen. |
| Media(A) Near Full1) | Knipperend | Bij gebruik van de functie Simul Rec |
| Media(A) Full1) | Snel knipperend | Bij gebruik van de functie Simul Rec |
| Media(A) Clips Near Full1) | Knipperend | Bij gebruik van de functie Simul Rec |
| Media(A) Clips Full1) | Snel knipperend | Bij gebruik van de functie Simul Rec |
| Media(A) Last Clip Rec1) | Knipperend | Bij gebruik van de functie Simul Rec |
| (Geen weergave) | Knipperend | Een onbekende fout is opgetreden in de objectiefcontroller. Controleer de status in de camerastatus in de webapp. Voor gedetailleerde informatie, raadpleeg het systeemlogboek in de webapp. |
1)"(B)" wordt weergegeven voor de kaart in kaartsleuf B.
Waarschuwings- en systeemmeldingen
De volgende waarschuwings- en systeemmeldingen kunnen op het scherm verschijnen. Volg de vermelde aanwijzingen om het probleem op te lossen.
| Melding op het scherm | Oorzaak en oplossing |
|---|---|
| Backup Battery End Please Change |
De resterende capaciteit van de back-upaccu is onvoldoende. Sluit het apparaat ten minste 24 uur lang aan op een voeding om de back-upbatterij op te laden. |
| Unknown Media(A)1) Please Change |
Er is een geheugenkaart geplaatst die is gepartitioneerd of een geheugenkaart die meer clips bevat dan door het apparaat wordt ondersteund. De kaart kan niet worden gebruikt in het apparaat en moet worden vervangen. |
| Cannot Use Media(A)1) Unsupported File System |
Er is een niet-geformatteerde kaart geplaatst of een kaart die een ander bestandsysteem ondersteunt. De kaart kan niet worden gebruikt door het apparaat en moet worden vervangen of worden geformatteerd met het apparaat. |
| Media Error Media(A) Needs to be Restored1) |
Er heeft zich een fout voorgedaan op de geheugenkaart en de kaart moet worden hersteld. Herstel de geheugenkaart. |
| Media Error Cannot Record to Media(A)1) |
De geheugenkaart is mogelijk beschadigd en kan niet langer worden gebruikt voor opname. Afspelen is mogelijk, dus maak een kopie. Vervangen van de geheugenkaart wordt geadviseerd. |
| Media Error Cannot Use Media(A)1) |
De geheugenkaart is mogelijk beschadigd en kan niet langer worden gebruikt voor opname of afspelen. De kaart kan niet worden gebruikt in het apparaat en moet worden vervangen. |
| Media(A) Error1) Recording Halted Playback Halted |
Opnemen en afspelen is gestopt omdat zich een fout heeft voorgedaan bij gebruik van de geheugenkaart. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de geheugenkaart. |
| Media Reached Rewriting Limit Change Media(A)1) |
De levensduur van de geheugenkaart is verstreken. Maak een backup en vervang de geheugenkaart onmiddellijk. Als u de kaart blijft gebruiken kan er mogelijk niet meer worden opgenomen of afgespeeld. Raadpleeg voor details de gebruiksaanwijzing van de geheugenkaart. |
| The specified address is invalid. | Het opgegeven adres is ongeldig. Controleer of de instelling correct is. |
| Cannot Use Specified Port Number | Het aangegeven poortnummer is ongeldig. Controleer of de instelling correct is. |
| Lens I/F Error(xx:xx) | Er is een objectieffout gedetecteerd bij de I/F-communicatie van het objectief bij bevestiging van een objectief met E-bevestiging. Controleer de status van de verbinding met het objectief met E-bevestiging. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met uw Sony servicevertegenwoordiger en vermeld de foutcode (vijf tekens tussen haakjes). |
| Cannot add auto upload job of Proxy file because maximum number of upload jobs was reached. | Het maximale aantal overdrachten is bereikt. Wis niet gewenste overdrachten. De instelling voor automatische uploadbestemming voor proxybestanden is mogelijk ook incorrect. Controleer of de instelling correct is. |
| Fan Stopped | De ventilator is gestopt met draaien. Controleer of er geen stof of vreemde voorwerpen zijn. Als de fout aanhoudt nadat u het stof of het vreemde voorwerp hebt verwijderd, neem dan contact op met uw Sony servicevertegenwoordiger. |
1)"(B)" wordt weergegeven voor de kaart in kaartsleuf B.
RTMP-streamfoutgegevens
De volgende foutgegevens worden mogelijk weergegeven op het apparaat. Voer de volgende handelingen uit, indien nodig.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | |
|---|---|---|---|
| RTMP | RTMPS | ||
| 1002 1004 |
2002 2004 |
Kan geen verbinding maken met RTMP-server. | Controleer of de serveradresinstelling correct is. Controleer de netwerkverbinding. |
| 1003 | 2003 | Kan de domeinnaam niet omzetten. | Controleer of de serveradresinstelling correct is. Controleer de DNS-serververbinding. |
| – | 2005 2008 |
CRL-fout | Controleer of de serveradresinstelling correct is. Controleer of het verbindingsdoel een vertrouwde website is. |
| 2006 | CA-certificaatfout | Controleer of de klokinstelling correct is. Controleer of het CA-certificaat correct is. |
|
| – | 2007 | Er is geen CA-certificaat geïnstalleerd. Servercertificaat-verificatiefout. |
Installeer een CA-certificaat. Controleer of het verbindingsdoel een vertrouwde website is. |
| 4002 | De RTMP-sessie is afgebroken. | Het apparaat is misschien aan RTMP-serverzijde afgebroken. Controleer of de instellingen overeenkomen met de aanbevolen codec-parameters van de dienst. |
|
| 4003 | De netwerkverbindingskwaliteit is laag. | Controleer de netwerkverbinding. | |
| Overig | Overige fouten. | ||
SRT-streamfoutgegevens
De volgende foutgegevens worden mogelijk weergegeven op het apparaat. Voer de volgende handelingen uit, indien nodig.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing |
|---|---|---|
| SRT-Caller | ||
| 1001 | Onverwachte fout | Het apparaat functioneert mogelijk niet normaal. Zet het apparaat uit en weer aan. |
| 1002 | Communicatie verbroken omdat instellingen zijn gewijzigd | De communicatie is verbroken, omdat er instellingen zijn gewijzigd. Herstel de verbinding. |
| 5001 | Onverwachte fout | Het apparaat functioneert mogelijk niet normaal. Zet het apparaat uit en weer aan. |
| 5005 | Verbindingsfout | Controleer of de verbindingsdoelinstelling correct is. |
| 5006 | Versleutelingsfout | Controleer of de versleutelingsinstelling correct is. |
| 5007 | Onverwachte fout | Het apparaat functioneert mogelijk niet normaal. Zet het apparaat uit en weer aan. |
| 5008 | Onverwachte fout | |
| 5009 | Overdrachtsfout | De communicatie met het apparaat is afgebroken. Controleer de netwerkverbinding. |
