Nelze uskutečnit nabíjení.
- Používejte dodaný kabel USB Type-C.
- Zkontrolujte, zda je kabel USB Type-C pevně připojen ke sluchátkům s mikrofonem a k napájecímu adaptéru USB nebo počítači.
- Zkontrolujte, zda je napájecí adaptér USB řádně zapojen do elektrické zásuvky.
- Ověřte, že je zapnutý počítač.
- Ověřte, že počítač není v pohotovostním, spánkovém či hibernačním režimu.
- Při použití Windows 8.1 aktualizujte systém prostřednictvím služby Windows Update.
