Opladning er ikke muligt.

Almindelig

  • Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel.
  • Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.

Når der oplades med en USB-vekselstrømsadapter

  • Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
  • Brug af en almindeligt tilgængelig USB-vekselstrømsadapter med en udgangsstrøm på 0,5 A (500 mA) eller mere.

Når der oplades via en computer

  • Kontrollér, at det medfølgende USB Type-C-kabel er sluttet korrekt til computerens USB-port.
  • Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
  • Kontrollér, at headsettet og computeren er direkte forbundet, og ikke via en USB-hub.
  • Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
  • Opdater styresystemet på computeren.
  • Genstart computeren, og prøv at tilslutte med USB igen i andre tilfælde end dem, der er angivet ovenfor.