Setul de căști nu funcționează corect.

  • Nu puteți utiliza setul de căști când nu purtați setul de căști. Așezați setul de căști pe urechi pentru utilizare.
  • Atingeți senzorul tactic în mod corespunzător pentru a utiliza setul de căști. Țineți setul de căști între degetul mare și degetul mijlociu, apoi atingeți senzorul tactil cu degetul arătător.
  • Setul de căști nu poate fi utilizat dacă senzorul tactil sau degetele dvs. sunt umede. Înainte de utilizare, ștergeți cu o lavetă moale, uscată orice urme de apă sau transpirație.
  • Setul de căști nu poate fi utilizat cu mănuși. Utilizați setul de căști cu mâinile goale.
  • Setul de căști nu poate fi utilizat dacă senzorul tactil este acoperit de părul dumneavoastră. Eliberați senzorul tactil pentru a-l putea utiliza direct.
  • Atingeți cu precizie fix în centrul senzorului tactil. Dacă marginea senzorului tactil este atinsă, este posibil ca setul de căști să nu funcționeze.
  • Atingeți senzorul tactil cu bila degetului. Dacă atingeți cu unghia sau cu vârful degetului, este posibil ca setul de căști să nu funcționeze.
  • Atingeți senzorul tactil în timp ce țineți setul de căști între degetul mare și degetul mijlociu. Dacă setul de căști se deplasează când atingeți senzorul tactil, este posibil ca setul de căști să nu funcționeze.
  • Când modificați atribuirea funcțiilor pentru senzorii tactili cu aplicația „Sony | Headphones Connect”, confirmați pe aplicație că funcțiile corecte sunt atribuite senzorului tactil.
  • Reinițializați setul de căști. Această operațiune nu șterge informațiile de asociere.
  • Dacă setul de căști nu funcționează corect chiar și după reinițializarea acestuia, inițializați setul de căști.
  • Atunci când nu puteți schimba dispozitivul de apelare în timpul unui apel efectuat sau atunci când vorbiți la telefon, consultați aplicația „Sony | Headphones Connect” chiar dacă funcția [Ambient Sound Control] nu este atribuită pe senzorul tactil.