Hvad kan jeg gøre for at løse et problem?

Hvis nakkehøjttaleren ikke fungerer som forventet, skal du prøve de følgende trin for at afhjælpe problemet.

  • Find symptomerne for i denne Hjælpevejledning og prøv de korrigerende handlinger, der er beskrevet.
  • Oplad nakkehøjttaleren.
    Du kan muligvis afhjælpe visse problemer ved at oplade det indbyggede batteri.
  • Nulstil nakkehøjttaleren.
  • Initialiser nakkehøjttaleren.
    Indstillingerne, som fx lydstyrkeindstillingerne, genoprettes til standardindstillingerne fra fabrikken, og al parringsinformationen slettes.
  • Søg efter information angående problemet på kundesupportwebsitet.
  • Besøg de følgende supporthjemmesider for at få supportinformation om din nakkehøjttaler:

Hvis betjeningerne ovenfor ikke virker, skal du konsultere din nærmeste Sony-forhandler.

Gå til toppen af siden