Šta mogu da uradim da rešim problem?

Ako slušalice ne rade na očekivani način, pokušajte da obavite sledeće korake da biste rešili problem.

  • Pronađite simptome problema u ovom Vodiču za pomoć i pokušajte da obavite neku od navedenih radnji za njegovo otklanjanje.
  • Povežite slušalice sa računarom da biste napunili bateriju.
    Neki problemi mogu da se reše kada se baterija napuni.
  • Vratite slušalice na početna podešavanja.
  • Inicijalizujte slušalice.
    Ta radnja poništava jačinu zvuka i druga podešavanja i briše sve informacije o uparivanju.
  • Potražite informacije o problemu na veb-sajtu za korisničku podršku.

Ako navedene radnje ne funkcionišu, obratite se najbližem Sony prodavcu.