Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem?

Jeśli głośnik nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

  • Znajdź przyczynę problemu w Przewodnik pomocniczy i spróbuj wykonać zalecane czynności zaradcze.
  • Naładuj głośnik.
    Niektóre problemy można rozwiązać poprzez naładowanie wbudowanego akumulatora.
  • Zrestartuj głośnik.
  • Wykonaj inicjalizację głośnika.
    Ta operacja przywraca ustawienia takie jak głośność itp. do ustawień fabrycznych i kasuje wszystkie informacje o parowaniu.
  • Znajdź informacje na temat problemu na stronie obsługi klienta.
  • Wejdź na odpowiednią stronę główną pomocy, aby uzyskać informacje na temat swojego głośnika:

Jeśli powyższe czynności nie pomogą, skonsultuj się z najbliższym sprzedawcą Sony.

Początek strony