Opladning er ikke muligt.
Almindelig
- Prøv at oplade med det medfølgende USB Type-C-kabel.
- Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
- Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
Når der oplades med en USB-vekselstrømsadapter
- Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
- Brug af en kommercielt tilgængelig USB-vekselstrømsadapter med en udgangsstrøm på 1,5 A eller mere.
Når der oplades via en computer
- Kontrollér, at det medfølgende USB Type-C-kabel er sluttet korrekt til computerens USB-port.
- Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
- Kontrollér, at headsettet og computeren er direkte forbundet, og ikke via en USB-hub.
- Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
- Opdater styresystemet på computeren.
- Genstart computeren, og prøv at tilslutte med USB igen i andre tilfælde end dem, der er angivet ovenfor.