Sådan foretages et videoopkald på en computer
Når du foretager et videoopkald på din computer, kan du tale trådløst via headsettet.
-
Slut headsettet til din computer via Bluetooth-forbindelsen.
-
Start videoopkaldsprogrammet på computeren.
-
Kontrollér indstillingerne (*) for videoopkaldsprogrammet.
- Når du foretager et videoopkald på computeren, skal du vælge opkaldsforbindelser (HFP/HSP) og ikke musikafspilningsforbindelser (A2DP). Hvis du vælger musikafspilningsforbindelser, kan du muligvis ikke foretage videoopkald.
- Gå til højttalerindstillingerne, og vælg opkaldsforbindelser [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) er til musikafspilningsforbindelser).
- Gå til mikrofonindstillingerne, og vælg opkaldsforbindelser [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
Hvis mikrofonen ikke er konfigureret, aktiveres tilstanden Speak-to-Chat, når headsettet registrerer tale fra den person, der bærer headsettet, og lyden fra headsettet slås fra. - Afhængigt af det brugte videoopkaldsprogram, kan du komme ud for, at opkaldsforbindelserne [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) eller musikafspilningsforbindelserne [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) ikke kan vælges i højttaler- eller mikrofonindstillingerne, og det kan ske, at du kun får vist [WH-1000XM5]. Hvis dette er tilfældet, skal du vælge [WH-1000XM5].
- Se kundesupportwebstedet for at finde svar på ofte stillede spørgsmål.
*Det er ikke sikkert, at funktionen er tilgængelig – det afhænger af videoopkaldsprogrammet.
**Navne kan variere, afhængigt af den brugte computer eller videoopkaldsprogrammet.
Tip!
- Når du ikke kan kontrollere indstillingerne for videoopkaldsprogrammet, eller når du ikke kan vælge opkaldsforbindelserne [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)], skal du vælge [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] i indstillingerne på din computer for at oprette de forskellige forbindelser. Se "Tilslutning til en parret computer (Windows 10)", "Tilslutning til en parret computer (Windows 8.1)" eller "Tilslutning til en parret computer (Mac)".
Bemærk!
- Hvis Speak-to-Chat er aktiveret, og mikrofonen ikke er indstillet korrekt, aktiveres Speak-to-Chat, når der registreres en stemme, og lyden fra headsettet slås muligvis fra.
- Det er ikke sikkert, at mikrofonindstillingerne er tilgængelige – det afhænger af videoopkaldsprogrammet. I sådanne tilfælde skal du deaktivere Speak-to-Chat. Du kan deaktivere den ved at holde 2 fingre på touch-sensorens kontrolpanel, indtil du hører stemmevejledningen sige "Speak-to-chat deactivated" (Speak-to-chat deaktiveret).
- Headsettet fungerer muligvis ikke korrekt under et videoopkald, afhængigt af computeren eller det program, du bruger. Dette kan forbedres ved at genstarte computeren.
