Zvuk často vypadáva.

Počas pripojenia k hernej konzole (počítaču alebo PS5™)

  • Za nasledujúcich podmienok sa môže vyskytnúť šum alebo výpadok zvuku, prípadne môže dôjsť k deaktivácii pripojenia.
    • Keď sa medzi slúchadlami a hernou konzolou nachádza ľudské telo
      V takom prípade otočte hernú konzolu v rovnakom smere, v akom smeruje anténa slúchadiel, aby sa zlepšila komunikácia.
    • Keď sa medzi slúchadlami a hernou konzolou nachádza prekážka, napríklad kov alebo stena
    • Keď je medzi slúchadlami a hernou konzolou príliš veľká vzdialenosť
    • Pri používaní na miestach s bezdrôtovou sieťou LAN, kde sa používa mikrovlnná rúra a kde sa vytvárajú elektromagnetické vlny atď.
    • Na miestach, kde sa v blízkosti nachádzajú iné bezdrôtové komunikačné zvukové zariadenia alebo iné osoby
  • Pri hraní hier v počítači možno tento problém vyriešiť zatvorením nepotrebných aplikácií alebo okien alebo reštartovaním počítača.
  • Znova pripojte slúchadlá k USB vysielaču s prijímačom.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Inicializujte slúchadlá.

Počas pripojenia k zariadeniu Bluetooth

  • V softvéri „INZONE Hub“ nastavte položku [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] na možnosť [Priority on Stable Connection]. Podrobnosti nájdete v časti „Informácie o režime kvality zvuku“.
  • Tento problém môžete zlepšiť zmenou nastavení kvality bezdrôtového prehrávania vo vysielacom zariadení. Podrobnosti nájdete v návode na používanie dodanom spolu s vysielacím zariadením.
  • Za nasledujúcich okolností sa komunikácia prostredníctvom rozhrania Bluetooth nemusí nadviazať alebo môže dochádzať k výskytu hluku alebo výpadkom zvuku.
    • Keď sa medzi slúchadlami a zariadením Bluetooth nachádza ľudské telo
      V takom prípade zariadenie Bluetooth otočte v rovnakom smere, ako je anténa slúchadiel, aby ste zlepšili komunikáciu pomocou rozhrania Bluetooth.
    • Keď sa medzi slúchadlami a zariadením Bluetooth nachádza prekážka, napríklad kov alebo stena
    • Pri používaní na miestach s bezdrôtovou sieťou LAN, kde sa používa mikrovlnná rúra a kde sa vytvárajú elektromagnetické vlny atď.
    • Keď je medzi slúchadlami a zariadením Bluetooth príliš veľká vzdialenosť
    • Na miestach, kde sa nachádzajú iné zvukové zariadenia umožňujúce bezdrôtovú komunikáciu alebo iné osoby, napríklad na železničnej stanici alebo v preplnenom vlaku.
  • Ak telefonujete alebo četujete prostredníctvom smartfónu, tento problém je možné zlepšiť zatvorením nepotrebných aplikácií alebo reštartovaním smartfónu.
  • Znova pripojte slúchadlá k zariadeniu Bluetooth.
  • Resetujte slúchadlá.
  • Inicializujte slúchadlá. Odstránia sa všetky informácie o párovaní. Znova spárujte slúchadlá a zariadenie Bluetooth.

Informácie o anténach

  • Odstráňte všetky prekážky medzi anténou pripájanej hernej konzoly a zariadením Bluetooth a vstavanou anténou slúchadiel. Anténa slúchadiel je zabudovaná v miestach označených bodkovanou čiarou na nasledujúcom obrázku.

INZONE H9:

Obrázok znázorňujúci umiestnenie integrovanej antény (A) na ľavom slúchadle


INZONE H7:

Obrázok znázorňujúci umiestnenie integrovanej antény (A) na ľavom slúchadle

A: vstavaná anténa