Nie można przeprowadzić ładowania.
- Należy korzystać z dostarczonego przewodu USB Type-C.
- Sprawdź, czy przewód USB Type-C jest pewnie podłączony do zestawu słuchawkowego i zasilacza sieciowego USB lub komputera.
- Sprawdź, czy zasilacz sieciowy USB jest prawidłowo podłączony do gniazdka sieciowego.
- Sprawdź, czy komputer jest włączony.
- Wybudź komputer, gdy znajduje się w trybie gotowości (uśpienia) lub hibernacji.
- W przypadku korzystania z systemu Windows 8.1 aktualizację należy przeprowadzać za pośrednictwem usługi Windows Update.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy sytuacja się poprawiła.
- Zresetuj zestaw nagłowny.