Inget ljud, inget ljud från ena sidan

Vanligt

  • Para ihop headsetet och Bluetooth-enheten igen.
  • Ladda laddningsfodralet.
  • Placera headsetet i laddningsfodralet.
    Vissa problem kan åtgärdas om du placerar headsetet i laddningsfodralet.
  • Starta om din smarttelefon eller den dator du använder.
  • Återställ headsetet.
  • Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.

Vid anslutning till en dator

  • Om du ansluter en dator till headsetet ska du vara noga med att inställningen för ljudutmatningen på datorn är inställd för en Bluetooth-enhet.

När det inte hörs något ljud på bara ena sidan

  • Beroende på smarttelefonappen eller datorprogrammet (som kräver HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), kan du höra en röst endast från en enhet.