Sluchátka řádně nefungují.
- Sluchátka nelze používat, když je nemáte nasazená. Nasaďte si sluchátka do uší, aby řádně pracovala.
- Sluchátka můžete ovládat správným klepnutím na dotykový snímač. Držte sluchátko mezi palcem a prostředníčkem, poté klepněte na dotykový snímač ukazováčkem.
- Sluchátka nelze ovládat, pokud jsou dotykový snímač nebo vaše prsty mokré. Před ovládáním setřete pot nebo vodu měkkým suchým hadříkem.
- Sluchátka nelze ovládat v rukavicích. Ovládejte sluchátka holýma rukama.
- Sluchátka nelze ovládat, pokud je dotykový snímač zakrytý vlasy. Odkryjte dotykový snímač, abyste mohli klepnout přímo na něj.
- Klepejte přesně na střed dotykového snímače. Při dotyku na okraji dotykového snímače nemusí sluchátka reagovat.
- Klepněte na dotykový snímač polštářkem prstu. Pokud klepnete nehtem nebo špičkou prstu, sluchátka nemusí reagovat.
- Klepněte na dotykový snímač, zatímco držíte sluchátka mezi palcem a prostředníčkem. Pokud se sluchátka při klepnutí na dotykový snímač pohybují, sluchátka nemusejí reagovat.
- Pokud jste změnili přiřazení funkcí dotykovým snímačům pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“, zkontrolujte v aplikaci, že je dotykovému snímači přiřazena správná funkce.
- Resetujte sluchátka. Tato operace nevymaže informace o párování.
- Pokud sluchátka nefungují správně ani po provedení resetu, proveďte jejich inicializaci.
- Pokud nemůžete změnit volací zařízení během odchozího hovoru nebo během hovoru po telefonu, zkontrolujte v aplikaci „Sony | Headphones Connect“, zda funkce [Ambient Sound Control] není přiřazení dotykového snímače.
