どの機器を選んでも音が出ない、または音がほとんど聞こえない

  • すべての接続ケーブルが、アンプ、スピーカー、機器のそれぞれの入力/出力端子に差し込まれているか確認してください。
  • アンプとすべての機器の電源が入っているか確認してください。
  • 本体前面のMASTER VOLUMEつまみが[VOL MIN]に設定されていないか確認してください。
  • 本体前面のSPEAKERSボタンが[SPK OFF]に設定されていないか確認してください。
  • ヘッドホンをアンプにつないでいないことを確認してください。
  • を押して消音機能を解除してください。
  • リモコンの入力切り替え用ボタンを押すか、本体前面のINPUT SELECTORつまみを回して、再生機器を選んでください。
  • テレビのスピーカーから音声を聞きたいときは、[HDMI設定]メニューの[音声信号出力]を[テレビ + アンプ]に設定してください。マルチチャンネル音声を再生できない場合は、[アンプ]に設定してください。この場合、音声はテレビのスピーカーからは出力されません。
  • 再生機器から出力される音声信号のサンプリング周波数、チャンネル数、または音声フォーマットが変わると、音声が途切れる場合があります。
  • BLUETOOTHヘッドホンで聞いている場合は、[Bluetooth設定]メニューの[Bluetoothモード]が[受信]または[]に設定されていないことを確認してください。
  • センタースピーカーなしのスピーカーパターンに設定されている場合、[DSDネイティブ再生]が[]に設定されていて、DSDマルチチャンネル音源が再生されているときは、センタースピーカーから音声は出力されません。
  • サラウンドスピーカーなしのスピーカーパターンに設定されている場合、[DSDネイティブ再生]が[]に設定されていて、DSDマルチチャンネル音源が再生されているときは、サラウンドスピーカーから音声は出力されません。
  • DSDネイティブ再生]が[]に設定されていて、DSDフォーマットの信号がゾーン2/3で再生されている場合は、ゾーン2/3のスピーカーから音声は出力されません。
  • ワイヤレススピーカーをつないでワイヤレスサラウンド機能を使用しているときは、以下を確認してください。
    • 入力信号によっては充分なサラウンド効果が得られないことがあります。
    • 再生するコンテンツやディスクによっては、サラウンドチャンネルからの音が小さい場合があります。
    • 著作権保護対応(HDCPなど)のコンテンツによっては、音声が出力できない場合があります。
    • ワイヤレスサラウンド設定]メニューの[サラウンドスピーカー接続確認]を選んで、ワイヤレススピーカーの接続状態を確認してください。
    • スピーカー設定] メニューの[レベル]を選んで、ワイヤレススピーカーの音量レベルを調節してください。
    • AirPlayとワイヤレスサラウンド機能は同時には使用できません。ワイヤレスサラウンド機能を使用中にAirPlay再生を始めると、ワイヤレスサラウンド機能は自動的に停止します。AirPlay再生中にワイヤレスサラウンド機能を使用すると、AirPlay再生は自動的に停止します。