Batéria sa nedá nabiť.
- Skontrolujte, či používate dodaný kábel micro-USB.
- Skontrolujte, či je kábel micro-USB pevne zapojený do slúchadiel a do počítača.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
- Skontrolujte, či počítač nie je v pohotovostnom režime, režime spánku alebo dlhodobého spánku.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.