Слушалките не могат да се включат.
- Уверете се, че батерията е напълно заредена.
- Не можете да включите слушалките, докато те са поставени в кутията за зареждане и се зареждат. Извадете слушалките от кутията за зареждане, за да ги включите.
- Поставете слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане. -
В зависимост от назначението на сензора за докосване и/или настройката за гласовия асистент, е възможно да можете да използвате само единия модул на слушалките.
Вижте следното и проверете настройката в приложението “Sony | Headphones Connect”.
Елемент от менюто за настройка на гласовия асистент Спецификация [Voice Assist Function of Mobile Device] Всеки от двата модула може да се използва. [Google Assistant] или [Amazon Alexa] Само модулът на слушалките със зададена на [Playback control] функция за управление на сензора за докосване може да се използва самостоятелно.
Назначете функцията [Playback control] на модула на слушалките, който искате да използвате самостоятелно.
Във фабричните настройки [Playback control] е назначена на десния модул.
Когато назначавате [Playback control] на двата модула на слушалките, пълната функционалност е налична само на десния модул.[Do not use] Всеки от двата модула може да се използва. - Нулирайте слушалките.
- Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.
